BiSL (Business Information Services Library) is als public domein standaard hét procesframework voor informatiemanagement. BiSL ondersteunt bij het inrichten van informatiemanagement in een organisatie. De best practices van BiSL helpen bovendien om dit efficiënt te doen.
Bedrijven of afdelingen met een verantwoordelijkheid organiseren van de informatievoorziening, het vertalen van bedrijfsprocessen in ICT-oplossingen, kunnen het gedachtegoed van BiSL gebruiken om snel en efficiënt beheerprocessen in te richten. Deze processen zullen helpen bij het effectief organiseren en regisseren het IT-applicatielandschap en eventueel het IT-infrastructuurlandschap. De procesmatige aanpak maakt het mogelijk om de kwaliteit van de dienstverlening af te stemmen op de behoeften van de gebruikers en de mogelijkheden van de leverancier(s). Daarnaast zal de eigen interne organisatie effectiever acteren, waardoor de tevredenheid van gebruikers kan stijgen en de kosten voor het implementeren en beheren van IT kunnen afnemen.
BiSL geeft richtlijnen voor het inrichten van processen, maar laat de inrichting van de beheerorganisatie vrij.
Programma
In de cursus komen de volgende onderwerpen aan bod:
- De doelstellingen, achtergronden, uitgangspunten en principes van BiSL
- De voordelen van BiSL
- Het BiSL-framework
- Detaillering van de processen
- Relaties naar andere beheervormen
- BiSL – Beheermodellen
- Gebruik en invoering van BiSL
- Voorbereiding voor BiSL Foundation examen
Aanpak
De training wordt verzorgd door Lagant of door een van de Lagant affiliates.
De theorie wordt afgewisseld met (groeps)opdrachten en oefeningen.
Resultaat
Na afloop van de training bent u beter in staat:
- De BiSL-processen te benoemen en te beschrijven
- Bij elk proces de inhoud, het doel en de resultaten te benoemen
- De structuur en samenhang van de procesclusters uit te leggen
- De toegevoegde waarde van BiSL te omschrijven
Doelgroep
- U houdt zich bezig met het inrichten en/of onderhouden van de behoeften rondom informatievoorziening en/of functioneel beheer
- U bent, als leidinggevende, verantwoordelijk voor informatie management en/of functioneel beheer
